アパレル店の店長 人間関係の悩み

アパレル店の店長 人間関係の悩み

アパレル店の店長 人間関係の悩み

 

アパレルの仕事に限らずに、仕事をして行く上で人間関係の悩みを抱える方は多いです。
ただ、アパレルのようなサービス業となると、社員だけではなくアルバイトやパートといった方のシフト管理をする必要になります。
そのため、店長の人間関係に対する悩みは増えがちです。
アルバイトやパートの方にとっての最優先は、お金を稼ぐ事と、私生活になります。そのため、より時給が高い職場や、シフトが柔軟な職場があると簡単に辞めてしまいます。
したがって、店長といった社員側はアルバイトやパートを優先としたシフトの作成が求められます。
仮に、無理やりアルバイトやパートをシフトに入れようとすると、ブラックバイトと言われる可能性も高いですし、シフトに入れてもバックレられては意味がありません。
そのため、どうしてもシフトに入って貰わないといけない場合は、アルバイトとパートの方に何とか都合を付けて頼み込み必要が出てきます。
この時に、日々のアルバイトとパートとの人間関係の構築が試されます。
関係が構築されていないと、断られてしまいます、逆に、大切にしていればシフトを変えてくれる事もあります。

 

社員同士の人間関係

 

 

店長という立場は、パートやアルバイトとの人間関係だけではなく、エリアマネージャー、営業、本社の上司といった多くの社員とやり取りする立場になります。
上司から無茶な目標を押し付けられることもあります。また、最近では時給が全国的に高くなっているため、時給が低いままだと人が集まりません。
ただ、時給を上げるとコストが高くなる…そのため、社員の負担を増やし、アルバイトとパートのシフトの時間を減らすといった指示もよく聞きます。ただそうなると、アルバイトやパートの負担が増える上に、稼ぎにくくなるため不満が溜まります。
自分で決めた事ではないのに、現場と本社の間に立つ立場になるので、両者の調整をせざる得なくなります。
そのため、店長という立場人間関係にとてもストレスが溜める仕事になります。
また、店長会議などではノルマの達成の成否なども確認されて、場合によっては公開処刑されることも…

 

人間関係の悩みを解決する方法

 

人間関係の悩みがない職場がない仕事は皆無と言えるので、ある程度は我慢する必要がありあります。ただ、アルバイトやパート、上司、そしてお客の対応とアパレルの店長の人間関係は非常に広く、ストレスが溜まりやすいポストになります。
そのため、配属を変えて貰って、事務といった本社で働けるように希望する事も一つの手段です。または、生産管理、OME、ODE、デザイナーといった専門職に転職するのも良いと思います。
もし、アパレル業界に強い思いがないのでしたら、人間関係の悩みが増えやすいサービス業以外の異業種に転職するのも一つの手段だと思います。

 

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人間関係の悩みで転職する際の注意点

サービス業は人間関係の悩みやトラブルが発生しやいですが、他の業種でも大なり小なり人間関係の悩みやトラブルは発生しますし、絶対に避ける事は不可能と言えます。

 

また、前述した専門職になると企業同士のやりとりや、社内での責任者同士のやりとりが増えるので、不特定多数の人間関係は少なくなる一方で、責任が増える可能性があるので注意しましょう。

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